🩺 Diabetes, medicamentos falsificados e inteligencia artificial: los desafíos que enfrentan hoy las farmacias mexicanas

Periodismo de profundidad, contexto y análisis.
22/09/2026
✍️ Cobertura Especial | La Evidencia News
💊 Especialistas advierten sobre el avance de las enfermedades crónicas, la circulación de productos ilegales y los retos de la transformación digital en el sector farmacéutico
Las farmacias mexicanas están dejando de ser únicamente establecimientos dedicados a la venta de medicamentos para convertirse en actores cada vez más importantes dentro de la cadena de atención sanitaria del país. Sin embargo, esta transformación ocurre en medio de desafíos que van desde el crecimiento de enfermedades crónicas como la diabetes hasta la proliferación de medicamentos falsificados y la llegada de nuevas tecnologías basadas en inteligencia artificial.
Estas preocupaciones formaron parte de la conversación durante la presentación de la cuarta edición de Expo FAC Farmacias y Cuidado Personal 2025, encuentro que reunirá a representantes de la industria farmacéutica, organizaciones de pacientes, especialistas en salud y empresas tecnológicas para analizar el futuro del sector.
La discusión ocurre en un contexto de crecimiento sostenido para el mercado farmacéutico nacional. Actualmente operan más de 65 mil farmacias en México, mientras que las proyecciones del sector apuntan a un mercado que superará los 11 mil 500 millones de dólares hacia 2028, impulsado por la demanda de medicamentos de libre venta, suplementos alimenticios y productos para el cuidado personal.
🔹 «Las farmacias han pasado de ser simples puntos de venta a convertirse en espacios estratégicos para la prevención, orientación y acompañamiento de millones de pacientes.»
Para los especialistas participantes, el crecimiento económico del sector no puede analizarse de forma aislada de los retos sanitarios que enfrenta la población mexicana.
🩸 Las farmacias mexicanas ante el desafío de la diabetes
Uno de los puntos que concentró mayor atención fue el impacto de la diabetes en México.
Durante la conferencia se destacó que la enfermedad afecta a más del 18 por ciento de la población adulta y que una proporción significativa de los pacientes enfrenta dificultades para mantener un control adecuado de su condición.
Más allá de la disponibilidad de medicamentos, los especialistas coincidieron en que el manejo exitoso de la diabetes depende de factores como el diagnóstico oportuno, el acceso continuo a tratamientos, la educación en salud y la adopción de hábitos relacionados con la alimentación, la actividad física, el descanso y el control del estrés.
En este panorama, las farmacias se han convertido en uno de los puntos de contacto más frecuentes entre los pacientes y el sistema de salud.
🔹 «La farmacia debe convertirse en un aliado de salud pública y un punto de contacto más cercano y frecuente con el paciente. El uso de herramientas tecnológicas debe ir de la mano con la prevención, la educación y el bienestar integral de los pacientes.»
Así lo señaló Mónica Hurtado González, gerente académica de la Federación Mexicana de Diabetes A.C., quien destacó la necesidad de fortalecer el papel comunitario de estos establecimientos frente al avance de las enfermedades crónicas.
Para miles de familias mexicanas, especialmente aquellas que enfrentan gastos constantes asociados a tratamientos de largo plazo, las farmacias representan además una alternativa cercana para resolver dudas relacionadas con medicamentos y seguimiento terapéutico.
🔹 «El desafío ya no es únicamente tener medicamentos disponibles, sino lograr que los pacientes mantengan sus tratamientos y mejoren su calidad de vida.»
⚠️ Cómo afectan los medicamentos falsificados a las farmacias mexicanas
Otro de los temas que generó preocupación entre los participantes fue el crecimiento del mercado ilegal de medicamentos.
Representantes del sector farmacéutico alertaron sobre la circulación de productos robados, adulterados o falsificados a través de canales de venta no regulados y plataformas digitales donde resulta difícil verificar el origen de los medicamentos.
La problemática representa una amenaza creciente para los pacientes, particularmente para quienes requieren tratamientos continuos y dependen de la calidad y autenticidad de los productos que consumen.
Los especialistas advirtieron que muchos consumidores son atraídos por ofertas que presentan precios considerablemente menores a los del mercado formal, sin tener certeza sobre la procedencia de los productos.
🔹 «Cuando un paciente adquiere un medicamento sin conocer su origen, no sólo pone en riesgo su tratamiento, sino también su salud y su vida.»
El tema adquiere especial relevancia en padecimientos como la diabetes, donde la continuidad y precisión de las dosis son determinantes para evitar complicaciones.
Por ello, los participantes hicieron un llamado a fortalecer la cultura de compra responsable y a privilegiar establecimientos autorizados que garanticen la trazabilidad y seguridad de los medicamentos.
💻 La transformación digital de las farmacias mexicanas
Junto con los desafíos sanitarios y regulatorios, la transformación tecnológica se ha convertido en uno de los grandes retos para las farmacias mexicanas.
El crecimiento del comercio electrónico, las aplicaciones móviles y los nuevos hábitos de consumo están modificando la forma en que los usuarios adquieren medicamentos y productos de cuidado personal.
Juvenal Becerra Orozco, presidente de UNEFARM, destacó que las farmacias independientes continúan mostrando un crecimiento sostenido, pero reconoció que el sector debe avanzar hacia modelos digitales más competitivos.
🔹 «El crecimiento de las farmacias independientes en México se mantiene sólido; sin embargo, el sector debe avanzar hacia la digitalización, el comercio electrónico y una mayor presencia en plataformas digitales.»
La necesidad de adaptarse resulta particularmente relevante para pequeños y medianos negocios farmacéuticos que buscan competir en un entorno donde los consumidores demandan servicios de entrega a domicilio, información inmediata sobre productos y procesos de compra simplificados.
🔹 «La transformación digital dejó de ser una ventaja competitiva; hoy es una necesidad de supervivencia para gran parte del sector.»
🤖 Inteligencia artificial: oportunidad y amenaza
La inteligencia artificial ocupó un lugar destacado dentro de la conversación por su capacidad para transformar la operación del sector farmacéutico.
Los especialistas coincidieron en que estas herramientas pueden contribuir a optimizar inventarios, automatizar procesos administrativos y mejorar la atención al cliente.
Sin embargo, también alertaron sobre riesgos emergentes relacionados con la desinformación, el uso fraudulento de identidades profesionales y la comercialización de productos engañosos.
De acuerdo con la información compartida durante la presentación, algunas organizaciones ya utilizan tecnologías de inteligencia artificial para suplantar la identidad de profesionales de la salud, generar recetas falsas y facilitar esquemas de venta de productos adulterados.
La situación plantea nuevos desafíos regulatorios para autoridades, empresas y consumidores en un entorno donde la innovación tecnológica avanza con rapidez.
🔹 «Uno de los principales retos del comercio digital en el sector farmacéutico es generar confianza en los consumidores hacia las plataformas. La transformación digital debe estar en favor de los pacientes.»
La afirmación corresponde a Juan Manuel Enríquez, cofundador de eCommerce México, quien subrayó la importancia de que la innovación tecnológica mantenga como prioridad el bienestar del paciente.
🏥 Las farmacias mexicanas redefinen su papel en la salud
Más allá de las oportunidades de negocio y de los avances tecnológicos, la discusión dejó una conclusión clara: las farmacias están asumiendo funciones cada vez más cercanas a las necesidades cotidianas de la población.
Su presencia en colonias, mercados, barrios y comunidades donde el acceso a servicios médicos puede resultar limitado las convierte en un eslabón relevante dentro del sistema de salud mexicano.
En un país donde las enfermedades crónicas continúan en aumento, los gastos médicos representan una presión constante para millones de familias y las nuevas tecnologías transforman los hábitos de consumo, el futuro de las farmacias dependerá de su capacidad para combinar cercanía, confianza, innovación y responsabilidad sanitaria.
🔹 «Más que vender medicamentos, las farmacias buscan consolidarse como espacios de orientación, prevención y acompañamiento para millones de mexicanos.»
📅 Expo FAC 2025: un punto de encuentro para impulsar soluciones
En este contexto, la cuarta edición de Expo FAC Farmacias y Cuidado Personal 2025 se realizará los próximos 7 y 8 de octubre en Centro Banamex, Ciudad de México, reuniendo a representantes de laboratorios, distribuidores, cadenas farmacéuticas, farmacias independientes, proveedores tecnológicos, especialistas en salud y organizaciones del sector.
El encuentro busca convertirse en una plataforma para el intercambio de experiencias, la generación de alianzas estratégicas y el fortalecimiento de oportunidades de negocio dentro de una industria que atraviesa uno de los periodos de transformación más importantes de los últimos años.
🔹 «Frente al crecimiento de la diabetes, la amenaza de los medicamentos falsificados y la irrupción de la inteligencia artificial, el diálogo y la colaboración entre todos los actores del sector serán fundamentales para construir soluciones sostenibles.»
Expo FAC se perfila así como un escenario clave para impulsar conversaciones sobre innovación, acceso a tratamientos, digitalización, comercio electrónico y nuevas tecnologías que están redefiniendo la relación entre los pacientes y los servicios de salud.
Porque en un entorno cada vez más complejo, la construcción de alianzas, el intercambio de conocimiento y la generación de nuevas oportunidades de negocio serán determinantes para fortalecer un sector que hoy representa uno de los puntos de contacto más cercanos entre la población mexicana y el acceso a la salud.
📍 Cobertura Especial de La Evidencia News
📸 Cobertura fotográfica: Mauricio Ocampo
🎯 Coordinación operativa: Ricardo Rodríguez
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🌎Fuentes consultadas
📖 Artículo anterior de Salud
https://laevidencianews.com/expo-unefarm-innovacion-farmacias-independientes/
