🎟️ Ticketmaster México respalda nuevos criterios para conciertos masivos
Por la Redacción de La Evidencia News
Ciudad de México, 19 de febrero de 2026.
En respuesta a los lineamientos publicados por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para regular la información y publicidad en la venta de boletos de conciertos con más de 20 mil asistentes, Ticketmaster México manifestó su plena disposición para cumplirlos, con el objetivo de fortalecer la protección de los derechos de las y los consumidores.
Transparencia y confianza para los fans
La empresa destacó que ha trabajado de manera continua en colaboración con las autoridades para garantizar procesos de venta claros y seguros, incluyendo:
- Comunicación del monto total a pagar desde el inicio de la compra, con cargos aplicables incluidos.
- Visibilidad de términos y condiciones en cada transacción.
- Protección tecnológica contra prácticas indebidas como el uso de bots o compras automatizadas.
Certeza jurídica y mejores prácticas
La adopción de lineamientos específicos para conciertos masivos permitirá consolidar prácticas homogéneas, verificables y transparentes, brindando mayor certeza jurídica a las personas consumidoras y fortaleciendo la confianza en la industria del entretenimiento en vivo.
Voluntad de colaboración
Ticketmaster reiteró su compromiso de trabajar de manera coordinada con autoridades, promotores y recintos, asegurando que la información proporcionada a las y los fans sea clara, accesible y consistente en todas las etapas del proceso de compra.
💙 “La implementación de estos lineamientos contribuirá a fortalecer la certidumbre para los consumidores y el desarrollo de la industria del entretenimiento en vivo en México”, subrayó la empresa.
